利害關係人

利害關係人

本公司之利害關係人主要包括員工、客戶、供應商及投資人,我們承諾與各方建立積極、透明且有意義的關係。

員工
薪資福利/教育訓練/職場安全
客戶
客戶滿意/產品責任/客戶服務
供應商
廠商環境審查/產品品質
投資人
公司治理/經營績效/資訊揭露
承諾與關係經營
  • 員工:訂定「工作規則」及「工作場所性騷擾防治措施申訴及懲戒規範」等規章辦法,提供安全、公平的工作環境,支持員工的個人和職涯發展
  • 客戶:訂定「永續發展實務守則」,透過高品質產品與服務及優質客戶體驗,建立長期信任關係
  • 供應商:訂定「永續發展實務守則」,與供應商及合作夥伴建立公平、開放、合作之關係,共同推動業務持續發展
  • 投資人:提供準確、透明和及時的資訊,向投資人報告業務績效與發展情況,確保其權益得到充分保護
利害關係人溝通對照表113年度溝通績效
利害關係人 主要關注議題 溝通管道及回應方式 頻率 113年溝通績效
員工 薪資福利/教育訓練/人才招募/職場健康與安全/勞資關係 職工福利委員會/勞資會議/內部溝通信箱 定期/定期/即時 召開勞資會議5次
客戶 客戶滿意/產品責任/客戶服務 客戶專線/官網利害關係人專區 即時/即時 客戶安排有固定溝通窗口
供應商 廠商環境審查/產品品質 供應商專線/官網利害關係人專區 即時/即時 供應商安排有固定溝通窗口
投資人 公司治理/經營績效/資訊揭露/法令遵循 股東會/主管機關公告/重大消息/財報及年報/外部溝通信箱 定期/即時/定期/即時 股東會1次;定期於公開資訊觀測站揭露營收及財務資料
投資人(利害關係人)聯絡窗口
發言人 林亮光 總經理
代理發言人 蔡智仁 財務長
電話 (02)2908-7790
E-mail ir@petpharmbio.com